1Yulia
13.09.2012, 19:09
Здравствуйте! Пожалуйста, посоветуйте правильный выход из сложившейся ситуации.
Краткая предыстория такова. После рождения ребенка пришедшая патронажная сестра, а затем и врач, не ответили ни на один вопрос, а грубо посоветовали идти со своими вопросами в платную клинику. Когда ребёнку исполнился месяц, мы явились на плановый осмотр. На просьбу закрыть форточку (дело было в апреле), поскольку дверь не закрывается и распаренный в очереди младенец оказывается на сквозняке, меня опять послали в платную клинику, а здесь, было сказано, свои правила.
Во время явки в три месяца ребёнка даже не смогли взвесить - не помещался на весах. Я уточнила, могу ли возить ребёнка на осмотр к узким специалистам в частной платной клинике, а результаты приносить в поликлинику государственную. Мне ответили, что и прививки там можете делать. Поэтому мы стали возить младенца на осмотр и прививки в платную клинику, результаты я представляла участковому педиатру. Когда младенец заболел в пять месяцев, я вызвала участкового педиатра. Та явилась лишь затем, чтобы сказать, что сняла нас с учета, потому что мы два месяца не приходили (первый месяц - ездили в отпуск, о чем предупреждали патронажную сестру, а второй - потому что у младенца появилась кровь в кале, что повлекло разностороннее обследование). В ответ на мое удивление - ведь она сама настойчиво отсылала нас в частную клинику, а результаты осмотров и анализов подшивала в карточку, педиатр сказала, что действует в рамках закона.
1. Пожалуйста, разъясните, в рамках каких законов действует педиатр, и права ли она, ведь я не отказывалась от обслуживания в гос. поликлинике.
2. Каким образом можно поменять участкового педиатра (какие документы нужны, может быть, у кого-нибудь есть образец заявления).
3. Можно ли (если да, то как) отказаться от патронажной сестры, потому что за все её визиты от неё я слышала только грубости.
Краткая предыстория такова. После рождения ребенка пришедшая патронажная сестра, а затем и врач, не ответили ни на один вопрос, а грубо посоветовали идти со своими вопросами в платную клинику. Когда ребёнку исполнился месяц, мы явились на плановый осмотр. На просьбу закрыть форточку (дело было в апреле), поскольку дверь не закрывается и распаренный в очереди младенец оказывается на сквозняке, меня опять послали в платную клинику, а здесь, было сказано, свои правила.
Во время явки в три месяца ребёнка даже не смогли взвесить - не помещался на весах. Я уточнила, могу ли возить ребёнка на осмотр к узким специалистам в частной платной клинике, а результаты приносить в поликлинику государственную. Мне ответили, что и прививки там можете делать. Поэтому мы стали возить младенца на осмотр и прививки в платную клинику, результаты я представляла участковому педиатру. Когда младенец заболел в пять месяцев, я вызвала участкового педиатра. Та явилась лишь затем, чтобы сказать, что сняла нас с учета, потому что мы два месяца не приходили (первый месяц - ездили в отпуск, о чем предупреждали патронажную сестру, а второй - потому что у младенца появилась кровь в кале, что повлекло разностороннее обследование). В ответ на мое удивление - ведь она сама настойчиво отсылала нас в частную клинику, а результаты осмотров и анализов подшивала в карточку, педиатр сказала, что действует в рамках закона.
1. Пожалуйста, разъясните, в рамках каких законов действует педиатр, и права ли она, ведь я не отказывалась от обслуживания в гос. поликлинике.
2. Каким образом можно поменять участкового педиатра (какие документы нужны, может быть, у кого-нибудь есть образец заявления).
3. Можно ли (если да, то как) отказаться от патронажной сестры, потому что за все её визиты от неё я слышала только грубости.